Gestion des contenus commerciaux : encourager l’adoption
Armer les commerciaux du bon contenu pour convertir.
Armer les vendeurs de contenu pertinent et actualisé
Les équipes marketing et d’Enablement dépensent du temps, de l’énergie et du budget à créer du contenu pour les commerciaux. Mais quand ils n’utilisent pas ces ressources, ou quand ils ne les trouvent pas, tous ces efforts sont vains. Il existe une solution.
Avec Highspot, vous pouvez télécharger, organiser et mettre à disposition le contenu sur une plateforme de sales enablement unique sur laquelle les vendeurs naviguent facilement. Désormais, les équipes commerciales peuvent personnaliser et partager rapidement du contenu avec les clients et les professionnels du marketing peuvent suivre les indicateurs clés de performance internes et externes. Cela améliore et optimise votre stratégie de contenu.
Fournir le contenu commercial le plus efficace, rapidement
Avec la gestion des contenus, vos équipes ne se perdent plus dans des bibliothèques multiples pour trouver du contenu pertinent. Une seule source de vérité dotée d’une interface conviviale répond à tous leurs besoins. Il n’a jamais été aussi facile de trouver et d’utiliser des supports promotionnels pour convertir les prospects.
Une recherche optimisée
Les commerciaux peuvent parcourir, filtrer et rapidement localiser le bon contenu selon les clients types, les étapes du cycle de vente, la géolocalisation, les scénarios de vente, etc.
Une expérience innovante
Créez des expériences de navigation personnalisées avec SmartPage ou laissez notre IA suggérer du contenu ultra performant selon ce qui a fonctionné dans des scénarios d’achats similaires.
Un contenu en contexte
Assurez-vous que les commerciaux utilisent les éléments de contenu les plus efficaces pour toute interaction acheteur en offrant des descriptions contextuelles, des conseils d’utilisation, des formations, etc.
Accélérer le travail des commerciaux
La dispersion des ressources entre divers systèmes ralentit les processus de vente et les commerciaux. La plateforme de sales enablement de Highspot organise et gère facilement les supports marketing : votre équipe commerciale dispose des bons éléments pour engager les clients, par e-mail, sur les réseaux sociaux ou sur le terrain.
Des contenus centralisés
Boostez la communication et optimisez les processus administratifs en synchronisant les contenus et les métadonnées des répertoires existants via Highspot.
Des contenus harmonisés
Simplifiez votre organisation de contenus en vous alignant sur des scénarios de vente ou sur les besoins des clients, pour que votre force de vente trouve plus facilement ce dont elle a besoin.
Des contenus performants
Optimisez votre stratégie de création de contenu avec des rapports en temps réel : découvrez comment les vendeurs utilisent le contenu et quels types de contenus stimulent l’engagement commercial.
Maîtriser la gouvernance des contenus
Plateforme dépassée ? Actifs inadéquats? Highspot fournit une solution de gestion de contenus associée à des outils de gouvernance fiables qui permettent à toutes les parties prenantes d’assurer la cohérence de la marque, en proposant des ressources conformes, actualisées et pertinentes pour les acheteurs.
Rationalisez la gestion de contenus
Contrôlez ce qui est publié, partagé et avec qui à l’aide de la fonction intégrée de création de flux de travail de contenus, suivez les usages et automatisez les approbations et les avis.
Auditez les contenus
Utilisez les informations et les rapports de gouvernance pour identifier le contenu à actualiser. Activez le suivi directement dans le rapport à contrôler et organisez l’environnement du contenu.
Définissez votre création de contenu
Accélérez les approbations et assurez la cohérence en fixant des prérequis centralisés pour les informations contextuelles comme le public visé, des conseils sur la manière d’utiliser les actifs, etc.
S’Intègre facilement à tous vos outils
Augmentez votre valeur technique avec le sales enablement et vos processus via l’écosystème Highspot avec + de 100 intégrations.
Vous pourriez aimer : 
Stop au Chaos du Contenu
- Sélection de contenu rapide adapté dans Spots
- Recherche, navigation et filtres sémantiques
- Permissions, pages d’accueil et vue personnalisées
- Contenu synchronisé sur vos plateformes
- Recommandations de contenu dans votre CRM
- Outils pour l’application de la politique d’usage
- Développez les audits de contenus à l’échelle
- Analytiques en temps réel sur le ROI du contenu
On sait que 70 % du contenu commercial B2B est inutilisé. Les plateformes de gestion des contenus commerciaux assurent que ces contenus peuvent être vus et utilisés facilement. Pour aller plus loin dans la gestion des ressources commerciales et associer les contenus au contexte, l’aligner aux tendances de ventes et évaluer son efficacité, vous avez besoin d’une stratégie de sales enablement.
Les stratégies les plus efficaces sont exécutées avec un logiciel de sales enablement, la solution tout-en-un qui dote les équipes commerciales de contenus, de playbooks, d’intégration, de formation et de coaching et d’indicateurs de performance. La plateforme booste la productivité, en augmentant l’utilisation des contenus les plus efficaces par les commerciaux. Ainsi, les équipes produit et marketing de contenu se concentrent sur la création de supports à haute valeur qui stimulent le ROI.
Le sales enablement consiste à développer les organisations commerciales en reproduisant les approches et les actions des commerciaux les plus performants au sein de toute l’équipe. Mais la plupart des équipes commerciales, d’enablement et de marketing possèdent un système en patchwork inefficace. Highspot est la seule plateforme qui permet d’équiper, former et coacher les équipes commerciales pour qu’elles réussissent, avec rigueur, et améliorer la productivité commerciale, générer du chiffre d’affaires et révéler le plein potentiel de votre entreprise.
Nous utilisions un CMS pour héberger notre contenu, mais nous avions du mal avec le contrôle des versions et la mise à jour des contenus. Highspot nous réaligne avec le marketing, ce qui permet aux commerciaux de trouver et d’envoyer du contenu pertinent aux clients.
Jai jae n’mais été aussi enthousiaste à propos d’une intégration ! Ça a permis à une seule personne de télécharger et d’organiser 5 000 éléments dans Highspot en quelques jours… tout en continuant son travail.
Highspot a éliminé les « connaissances tribales ». Maintenant les commerciaux peuvent chercher des contenus en un lieu unique. Ce sera essentiel pour notre réussite alors que nous continuons à grandir.
En fonction des besoins métiers
Marketing
Assurez-vous que vos vendeurs disposent des contenus les plus pertinents pour tous les scénarios de vente et qu’ils comprennent l’impact sur les revenus.
Le logiciel de Sales Enablement
Publiez et gérez les contenus efficacement avec une seule source de vérité et un message aligné avec votre marque, pour optimiser le temps des commerciaux.
Ventes
Maximisez l’efficacité des commerciaux en leur permettant de trouver et personnaliser le contenu le plus adapté.
Channel Enablement
Étendez l’accès à votre réseau de partenaires, distributeurs ou mandataires externes pour simplifier la maintenance des plateformes multiples et assurer la cohérence.
Formation Commerciale
Obtenez une vue complète de l’impact de la formation avec des informations détaillées sur les résultats obtenus par les commerciaux.
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